内容
福特车主可以选择购买具有ESP合同编号的扩展保修计划。如果您的车辆需要维修,则为《福特汽车服务扩展商指南》。如果您丢失了该信息,则福特保修部可以检索此信息。即使这样,您也应该保留它的个人记录。
第一步
合同已包含在您的合同中。如果您丢失了合同,请致电(877)-339-1978或(800)325-3861与制造商联系。自动系统将接听电话。 (有关更多的客户服务信息,请参阅警告)。
步骤二
按当前客户的数字键盘选项。然后,选择数字帐户和计费选项,以便您可以重定向到现场代表。系统将提示您回答一系列问题,例如全名,地址以及与福特汽车和ESP帐户关联的汽车号。您可能还需要提供17位数字的车辆识别号,该编号位于汽车的仪表板上。
第三步
告诉朋友您需要邮寄给您的ESP合同副本。代表将要求您确认适当的地址。在大多数情况下,它将自动链接到车辆的所有者。
请在邮件中保留5到10个工作日,以获取福特ESP合同副本。合同将在合同中列出。
提示
- 福特会邮寄ESP合同号,因为无法通过电话提供。但是,还有另一种方法可以用来找到您的ESP编号。在线访问您的福特ESP帐户可能是一种耗时较少的检索方法。访问福特车主网站,然后在首页右侧的登录数据字段中输入您的用户名和密码。然后,访问您的帐户和帐单信息。
- 如果您无法在线访问帐户,请单击“注册”操作以访问“所有者注册”页面。在车辆上提供您的个人信息和所需的规格,以设置在线访问权限。 (请参阅参考资料部分的“登录注册”页面链接。)
警告
- 福特有几份合同签定ESP合同。您需要启用JavaScript才能从中查看ESP合同计划。请与您购买福特合同的当地经销商联系,以获取有关ESP合同部门的更多信息。